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[我要爆料] 市区钟秀路:预定的大门颜色出入大 定金能要回吗?

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发表于 2019-9-16 16:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
通州区平潮镇居民范鹏良,去年年底,在市区骏和棕榈湾买了一套房子,今年六月,范鹏良开始装修新房。照理说装修新房应该是好事啊,可是最近范鹏良却有一些糟心。因为他为了自己前不久预定的一扇新大门,和店铺的老板娘有一些不愉快。

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范鹏良是8月22号去钟秀路上选的防盗门,看了许多家之后,范鹏良最后在一家新多安全门看中了一款入户大门。范鹏良说,当时新多安全门的店里没有实物,他是通过图片选中的那款入户门,并且当天就缴纳了伍佰元定金给老板娘沈女士。到了8月24号下午,沈女士跟范鹏良联系,说是门已经做好了,准备发货,并且微信上发了图片给范鹏良看。但是范鹏良看了图片之后,觉得实物与之前的图片差别有点大。

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由于不放心,范鹏良在当天下午五点,还特意赶到了新多安全门的店里,和老板娘协商此事,特地强调先不要发货。范鹏良告诉记者,当时老板娘当着他的面联系了厂家,让厂家先不要发货,并且还提到了定金的事情。

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原来范鹏良把定金给了新多安全门的老板娘之后,老板娘就把定金转给了厂家。但是当范鹏良明确提出不要这个入户门之后,厂家也没有明确表态这个定金可不可以退。之后几天,范鹏良说通过微信与老板娘沟通,希望要回定金。

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范鹏良认为,自己选的门,又不是定制的,又没有发到南通来,对于新多安全门来说,没有任何损失,这个定金应该退还给他。由于记者去采访的时候,新多安全门还未开门营业。通过范鹏良提供的电话,记者联系上了老板娘沈女士。沈女士告诉记者,这款门厂家就是特意为范鹏良家制作的,并且当时已经发往南通,所以这个定金不能退,要用来赔偿他们的损失。

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无论记者怎么协商,对方就是不愿意退还这个定金。范鹏良决定再向市场监督管理局投诉此事,寻求他们的帮助。

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从范鹏良提供的照片,我们看到,这两扇门完全就是两种颜色啊。从消费者的角度来说,内心觉得无法接受,也是情理之中。更何况,范鹏良也一再要求厂家不要发货,为什么最终还是要让他买下这扇门呢?而且,就算退不了定金,双方也可以协调个别的办法解决,比如换一个款式或者颜色。可是现在,商家这么不留余地,范鹏良也只好请崇川区市场监督管理局城东分局来介入处理了。通过这事儿,我们也要再次提醒消费者,定金不要轻易给,订货的时候,要把商品的款式颜色和商家确定好,最好形成书面条款,这样就算遇到纠纷,也有证据保留,方便自己维权。

来源:NTTV今晚在线
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发表于 2019-9-16 17:02 | 显示全部楼层
这就是买家秀与卖家秀吧
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发表于 2019-9-16 19:39 | 显示全部楼层
一定要确定好,签好合同啊,这差别也太大了不,而且深蓝色不大好看啊
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发表于 2019-9-17 10:18 | 显示全部楼层
这颜色差的挺大啊
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发表于 2019-9-17 13:53 | 显示全部楼层
颜色差距这么大怎么要不回来哩
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发表于 2019-9-17 17:23 | 显示全部楼层
连换都不肯换,什么人啊
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发表于 2019-9-18 11:17 | 显示全部楼层
定金还是晚点给吧,东西不靠谱,定金还不给退了
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发表于 2019-9-18 15:03 | 显示全部楼层
问题是你这颜色差这么多 你也没个说法吗
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