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[我要爆料] 南通开展专项巡查:校外培训班收费须公示且明码标价,被坑请拨这个电话

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发表于 2018-4-20 08:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
学拼音、学数学、学英语、学作文……面向中小学生的各类社会化培训班看得人眼花缭乱,价格也成了家长们最关心的问题之一。
那么,通城的这些培训机构收费是明码标价,还是藏着掖着?如果中途想要退课,又是否存在不合理的限制或“猫腻”呢……
南发布记者19日从市物价部门获悉,自本月起,全市物价部门根据省物价局的部署,组成10个巡查组,对全市范围内的社会化培训机构,特别是面向中小学生举办的非学历文化教育类培训机构的收费行为,开展专项巡查行动,规范收费行为。

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物价部门随机抽查丨培训机构“几家欢喜几家愁”
我市各种社会化办学的培训机构逾千家,价格收费是否规范?能否做到明码标价,让消费者一目了然……自本月9日起,由市物价局和县(市)区物价局组成的10个巡查组,根据“双随机一公开”原则,共计抽取了全市30家培训机构,其中,面向中小学生的培训机构20家。
在新城区一家位于二楼的培训机构内,面对巡查人员提出要看一看价格目录的要求时,该机构前台工作人员显得十分诧异,称学费是不能随便公开的。后培训班负责人赶到,从抽屉中拿出价格表,表示将立即整改。
在检查过程中,也有比较规范的培训机构。在市区南大街商圈的一家培训机构,关于学员缴费、退费等管理办法张贴在进门的墙壁上,在进门的吧台处,关于课程内容及相应收费标准也一目了然。
“所有产品的价格和收费标准都必须明码标价,培训班的收费价格自然也不例外。相关机构应将收费公示表放置在醒目位置,且收费公示表应包含具体的收费方式和类型,不能含糊其辞。”巡查人员解释,例如培训是按课时收费还是按学期收费、具体服务项目类别和内容等也都应详细说明。

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以中小学培训机构为主丨重点巡查“六大”价格违法行为
记者了解到,为做好本次巡查工作,物价部门梳理总结了历年来全市范围内的投诉举报线索、本地区社会化培训机构存在的主要价格问题,重点巡查培训机构在提供服务过程中是否存在六种价格违法行为:
不明码标价或不按规定明码标价;
不履行或者不完全履行提供服务前的价格承诺;
标示的服务项目、收费标准与实际不符,诱骗消费者与其进行交易;
只收费不服务或者降低服务标准;
不履行合同约定的退费义务;
其他价格违法行为。
“从前期检查结果来看,我市部分培训机构明码标价还不规范。”市物价局价格监督与反垄断分局局长徐建锋告诉记者,针对检查中发现的问题,能当场整改的,巡查人员要求立即整改;不能当场整改的发放提醒函,则明确整改期限;规定期限内整改不到位的,将依法查处。巡查组还将通过举报投诉、舆情监控等渠道,扩大巡查覆盖面,定期组织“回头看”,确保相关机构整改到位。
目前,市面上的培训机构价格各有高低,甚至个别培训机构打出一节课收费900元的“精英课程”。对此,物价部门相关负责人解释,社会培训机构组织的各类培训班收费属市场调节价范围,其收费标准由培训机构自主制定,家长自愿选择。社会培训机构在收取培训费前,必须按照《价格法》的相关规定,对所有收费项目进行公示,并做到明码标价。
校外培训班迎合了部分家长对优质教育的需求,不过广大家长也应理性看待,慎重选择。

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报班遇到“价格陷阱”咋办丨拨12358举报
物价部门提醒,家长在与培训机构签订合同前,除了确定该机构是否取得办学许可证和营业执照外,还要提防价格上的陷阱,否则容易吃“哑巴亏”。
巡查人员介绍,综合以往案例,一些培训班存在开班人数不足的问题,开学后往往因为人数不够而“多班合一”,有时还存在课时缩水现象。针对这种“偷工减料”的陷阱,物价部门提醒消费者,最好在报班之前,就对培训班的课时数、班级人数加以核实并且通过合同确认。
个别培训机构在招揽客户时,会公开打出“学费全免”等字样的广告,但消费者前去咨询时,却常被商家告知“你来晚了,要不考虑下其他新开的班级”等,但细看比对却不难发现,两者间价格天差地别,消费者也需要留个心眼。
培训不容易实施量化评价,因此一些培训机构在收费上设置多个环节。家长在报名时,乍一看认为收费还算合理,但是以后却层层收费,让人越陷越深。针对这种“步步为营”的商家,消费者要对培训机构的责任义务在合同中详细规定。
此外,现在不少培训班在上课之余还兼营推销教材、辅导资料等,学生花钱听课,最后还买回了一大堆资料。面对这种情况,消费者要坚持“不适用的有权不买”,以免中计。
我市物价部门发出提醒,在给孩子报培训班时,务必与培训机构签订相关协议,并将学习内容、退款条件、违约责任等在协议上明确标出,特别是涉及解除合同的有关约定,并妥善保管好发票等证据。若发现培训机构涉嫌价格违法问题,可拨打12358价格举报电话等渠道向价格部门提供线索,提高物价部门的巡查针对性,共同为教育减负,为学生减压。  

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来源:南通发布  记者 彭军君 沈雪梅
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发表于 2018-4-20 09:22 | 显示全部楼层
发生了 就打举报电话 好好整治整治啊
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发表于 2018-4-20 09:23 | 显示全部楼层
不需要实名吧
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发表于 2018-4-20 14:35 | 显示全部楼层
感觉现在培训班都蛮贵的,上不起
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发表于 2018-4-20 15:21 | 显示全部楼层
现在的培训机构格式各样的
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发表于 2018-4-20 15:21 | 显示全部楼层
修共产党 发表于 2018-4-20 15:21
现在的培训机构格式各样的

孩子们好辛苦呀
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发表于 2018-4-20 16:42 | 显示全部楼层
好的
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发表于 2018-4-20 16:47 | 显示全部楼层
家长得知道了
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发表于 2018-4-20 17:03 | 显示全部楼层
我记住这个电话了
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发表于 2018-4-20 17:10 | 显示全部楼层
收藏这个号码!
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发表于 2018-4-20 17:10 | 显示全部楼层
家长们一定要看看
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发表于 2018-4-20 21:59 | 显示全部楼层
明码标价
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发表于 2018-4-20 22:45 | 显示全部楼层
一节课很贵的
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发表于 2018-4-21 11:12 | 显示全部楼层
现在校外的培训班太多了 家长们要行动起来
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发表于 2018-4-21 15:35 | 显示全部楼层
被坑的可以联系电话
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发表于 2018-4-21 20:29 | 显示全部楼层
现在小孩总会学几个
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发表于 2018-4-22 08:04 来自南通热线app | 显示全部楼层
国家又调控这个了
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发表于 2018-4-22 18:46 | 显示全部楼层
这肯定要明码标价啊
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